Introduzione alla posta elettronica e configurazione degli account (webmail e client di posta) Interfaccia utente e gestione delle cartelle di posta Comporre, inviare e rispondere alle email (formattazione, allegati, indirizzi multipli) Gestione dei contatti e rubriche (importazione, esportazione, categorie) Organizzazione delle email (filtri, regole, archiviazione, ricerca) Calendario e gestione degli appuntamenti (inviti, promemoria, condivisione) Impostazioni avanzate (firma, risposta automatica, inotro, backup) Strumenti di collaborazione e produttività